仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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本日（2018年6月4日）以下のライブ配信プレーヤーにおける仕様変更を行いましたのでご報告させていただきます。
ライブ配信プレーヤーの画面数を以下に変更させていただきました。
変更前）4画面もしくは12画面から選択
変更後）4画面もしくは9画面から選択
何卒よろしくお願いいたします。
Stickam JAPAN! スタッフブログ
スティッカムからの新規リリース情報＆お知らせブログです
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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本日11:00頃 メンテナンス及びリリース作業はすべ終了となりました。ご協力ありがとうございました。
6月1日（金）メンテナンス及びリリースを行います。メンテナンス中、スティッカムの全サービス（サポートお問合せも含む）を停止させていただきます。（ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。）
■メンテナンス日程
2018年6月1日（金）10:00~12:00 予定
■メンテナンス及びリリース内容について
- ライブ配信プレーヤー「リアルタイム」集計の廃止
- 「リアルタイム」集計は廃止となりましたが、チャットエリアの「参加者」から「チャット参加者」と「ROM」（ログインをせず閲覧されている方/ログインを行っているがチャット書き込みを行っていない方の合算）から、ほぼ「リアルタイム」と同様の数値を確認することができます。
- ライブ配信プレーヤー「本日の視聴者」集計の新設
- 毎日AM4:00より集計開始・リセット。プレーヤーは表示された回数となり、埋め込みプレーヤーもカウントされます。
- ライブ配信における安定性に関する改善 など
集計方法等の詳細情報は下記URLからご確認ください。
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2018年5月14日にHTML5に対応した新ライブ配信プレーヤーのリリースを行いました。
新プレーヤーリリースに伴い操作方法の更新を行いましたのでご確認ください。
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その他 ヘルプページトップ
ご利用にあたって不具合のご報告・ご要望等お問合せ窓口よりお待ちしております。
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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チャットにおけるa（匿名）参加設定につきまして、下記のような現象が発生する方がいらっしゃるとのご報告を受けました。
「a（匿名）参加を許可されているにも関わらず、a（匿名）にてチャット参加ができない。」
はじめに、チャットシステムの仕様上「a（匿名）」にて参加される方は、全て共通で「midori64」（https://www.stickam.jp/profile/midori64）アカウントを一時的に使用しチャットに参加しております。本現象は、チャットの許可設定から「a（匿名）」は許可さているものの、「midori64」（https://www.stickam.jp/profile/midori64）をNGメンバーされた方のチャットへ参加した際に発生します。
回避方法としましては、「midori64」（https://www.stickam.jp/profile/midori64）をNGメンバーから解除をお願いいたします。（「midori64」がNGメンバーに登録されることで問題が発生する場合もございます。）
もし一部のa（匿名）参加者から荒らし行為を受けられた場合は、その際のスクリーンショットや詳細な時間を当社サポートまでお送りください。当社では、2017年より重点的にa匿名参加者による荒らし行為に対して、利用規約に基づいた利用制限や強制退会（アクセスログからアカウントの所有が発覚した場合）を行っております。
何卒よろしくお願いいたします。
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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2018年2月21日 動画アップロード/ライブ録画 上限数の緩和を行いました。
緩和前：５件+（購読者人数×５件）
緩和後：最大100件
＊動画のアップロード等はスティッカムホーム開設後に行えます。
＊一部上限数以上をご利用いただける方もいらっしゃいます。
■動画アップロード方法
https://webmaster.stickam.jp/help/faq0103.html
■ライブ配信録画方法
2月18日（日）開催のワンダーフェスティバル2018[冬]会場から「デジタル原型ステージ」の模様を生中継します。
毎回、満員御礼大好評のステージ企画!!今回もプレゼンテーション、実演もりだくさんです。ホビーの今、3D原型の今が分かる！世界最先端の情報をチェック！！
【ライブ配信詳細】
『ワンダーフェスティバル2018【冬】デジタル原型ステージ』
放送日時：2018年2月18日（日）13:00-17:00（予定）
視聴URL：スティッカムトップページ もしくは http://www.stickam.jp/gan3d/stickon#webcam
【ステージスケジュール】
講演1 13:00- センム3Dスキャンフィギュア化計画！（仮）
講演2 14:00- ホビージャパン本誌連動企画 模型＋フィギュア作例について
講演3 15:05- 今期WCSアーティスト著 ZBrush4R8書籍の紹介とキャラクターデザイン
講演4 16:05- 未経験でも楽しく造形開始＆継続できる！ZBrushCoreの習得・練習方法
*会場の回線状況等により映像の中断や遅延が発生する場合もありますので予めご了承ください。
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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2018年1月26日 チャットテキスト読み上げ機能をリリースしました。
この機能を利用することでチャットの書き込み内容を音声にて読み上げを行うことができます。
【ご利用方法】（動作推奨：GoogleChrome/FireFox最新版）
ご利用の際はチャット設定から「テキスト読み上げ」を有効にしてください。
正常に読み上げが開始されない場合は、「テキスト読み上げ」有効後一度ブラウザの更新を行ってください。
＊お使いのブラウザによってはご利用いただけない場合がございます。
＜補足画像＞
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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2017年12月27日 動画サムネイル変更機能をリリースしました。
スティッカムへの動画およびライブ録画のサムネイル画像を変更することができます。
動画サムネイル画像変更方法につきましては下記をご確認ください。
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
https://webmaster.stickam.jp/help/
平素よりスティッカムをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休業日にともない、各種お問い合わせ（一般的/技術的なご質問等）のサポート業務もお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
年末年始サポート休業期間：2017年12月29日（金）～2018年1月4日（木）
なお、休業中に頂戴いたしましたお問い合わせメールにつきましては、2018年1月5日（金）より順次対応をさせていただきます。予めご了承下さい。
仕様変更等もございますので最新情報はヘルプをご参照ください。
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10/26 18:00 追記 スティッカム加入受付を再開致しました。
2017年10月25日（水）に行われたメンテナンス後、一部システム不具合によりスティッカムプレミアムにご加入いただいてもプレミアム機能が反映されない問題が発生しております。
この不具合の修正が完了するまでの間、一時的にスティッカムプレミアムの加入受付を停止させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
＜影響の範囲＞
2017年10月25日（水）18:35~20:20（メンテナンス終了後から不具合発覚まで）
＊上記時間中にスティッカムプレミアムにご加入いただいた方々は、同日20:30までにプレミアムサービス加入処理が完了しております。
