Stickam JAPAN! スタッフブログ

スティッカムからの新規リリース情報&お知らせブログです

2018年2月21日 動画アップロード/ライブ録画 上限数の緩和を行いました。

緩和前:5件+(購読者人数×5件)

緩和後:最大100件

*動画のアップロード等はスティッカムホーム開設後に行えます。

■動画アップロード方法

https://webmaster.stickam.jp/help/faq0104.html

■ライブ配信録画方法

https://webmaster.stickam.jp/help/faq0045.html

2月18日(日)開催のワンダーフェスティバル2018[冬]会場から「デジタル原型ステージ」の模様を生中継します。

毎回、満員御礼大好評のステージ企画!!今回もプレゼンテーション、実演もりだくさんです。ホビーの今、3D原型の今が分かる!世界最先端の情報をチェック!!

【ライブ配信詳細】

『ワンダーフェスティバル2018【冬】デジタル原型ステージ』

放送日時:2018年2月18日(日)13:00-17:00(予定)

視聴URL:スティッカムトップページ もしくは http://www.stickam.jp/gan3d/stickon#webcam

【ステージスケジュール】

講演1 13:00- センム3Dスキャンフィギュア化計画!(仮)

講演2 14:00- ホビージャパン本誌連動企画 模型+フィギュア作例について

講演3 15:05- 今期WCSアーティスト著 ZBrush4R8書籍の紹介とキャラクターデザイン

講演4 16:05- 未経験でも楽しく造形開始&継続できる!ZBrushCoreの習得・練習方法

*会場の回線状況等により映像の中断や遅延が発生する場合もありますので予めご了承ください。

WF2018.jpg

メンテナンスはすべて終了となりました。ご協力誠にありがとうございました。


2月14日(水)メンテナンスを行います。

メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

メンテナンス日程:2018年2月14日(水)13:30~14:00予定

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンスはすべて終了となりました。ご協力誠にありがとうございました。


2月9日(金)メンテナンスを行います。

メンテナンス中でも通常通り全サービスをご利用いただけますが、数秒間ライブ配信・ライブ/動画視聴が中断される可能性がございます。

メンテナンス日程:2019年2月9日(金)11:00~12:00予定

メンテナンス内容:サイト全体の表示速度の向上

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2018年1月26日 チャットテキスト読み上げ機能をリリースしました。

この機能を利用することでチャットの書き込み内容を音声にて読み上げを行うことができます。

【ご利用方法】(動作推奨:GoogleChrome/FireFox最新版)

ご利用の際はチャット設定から「テキスト読み上げ」を有効にしてください。

正常に読み上げが開始されない場合は、「テキスト読み上げ」有効後一度ブラウザの更新を行ってください。

*お使いのブラウザによってはご利用いただけない場合がございます。

<補足画像>

chat001.png

2018年1月24日(水)18:40頃修正作業が完了となりました。

お手数をおかけしますがブラウザのキャッシュ削除を行い、スティッカムをご利用ください。

2018年1月22日に実施したメンテナンス及びリリース作業以降、一部ご利用環境においてチャットに参加できない等の問題が発生しております。

■今回の問題について

特定の環境下(現在も引き続き調査中)において、チャットに参加できない問題が発生しました。

■暫定対応と今後の対応に関して

1月22日のリリースでは、Adobe FlashPlayerを一切利用しないチャットシステムに移行を行いましたが、特定の環境下においてチャットシステムが動作しない問題が発生しました。

暫定対応としてリリース以前のシステムも現在並行して利用できるよう運用を行っております。

*なお、チャットシステムの移行は今後想定される各ブラウザのFlashPlayerサポート終了を念頭に置いた対応の一環となります。

*チャット読み上げは、今後ブラウザの標準機能として提供を行う予定です。

■確認されていた問題について

  • 一部ご利用環境においてチャットに参加することができない。
  • 棒読みちゃん(チャット読み上げ)を利用することができない。

■進捗状況

1月22日(月)チャットシステム変更及びスマートフォンブラウザからのチャット参加対応。

1月23日(火)10:30頃 「チャットに参加できない」とのご報告を受け調査及び不具合修正。

1月24日(水)23日の修正後も特定の環境下においてチャットに参加できないとのご報告を受け原因を調査中。棒読みちゃんが利用できない問題については現在対応作業を進めております。

1月24日(水)18:40頃 暫定対応を行いました。

*1月21日(日)午後より断続的に発生しておりましたチャットシステムが不安定になる問題につきましては本件とは関係はございません。

メンテナンスはすべて終了となりました。ご協力誠にありがとうございました。


1月22日(月)リリース及びメンテナンスを行います。

メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

メンテナンス日程:2018年1月22日(月)10:00~11:00予定

リリース内容:メンテナンス明け以降スマートフォンブラウザからチャットへの参加に対応

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2017年12月27日 動画サムネイル変更機能をリリースしました。

スティッカムへの動画およびライブ録画のサムネイル画像を変更することができます。

動画サムネイル画像変更方法につきましては下記をご確認ください。

https://webmaster.stickam.jp/help/faq0104.html

年末年始休業期間のお知らせ

  • 投稿日:

平素よりスティッカムをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の休業日にともない、各種お問い合わせ(一般的/技術的なご質問等)のサポート業務もお休みとさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

年末年始サポート休業期間:2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

なお、休業中に頂戴いたしましたお問い合わせメールにつきましては、2018年1月5日(金)より順次対応をさせていただきます。予めご了承下さい。

12月21日(木)緊急メンテナンスを行います。

メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

メンテナンス日程:2017年12月21日(木)11:00- 30-60分程度を予定

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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