Stickam JAPAN! スタッフブログ

スティッカムからの新規リリース情報&お知らせブログです

外部配信ツール(OBS Studio等)の導入や操作が難しいという方向けに簡単にライブ配信が行える機能をリリースしました。

最新の更新情報や操作方法は下記よりご確認ください。

引き続き映像の公開範囲やチャットの参加者設定・外部配信ツールを利用した配信方法につきましては下記をご覧ください。なおスティッカムでは「OBS Studio」を推奨しております。

■リリース内容

  • HTML5ブラウザ配信機能(β版)
    • 外部配信ツール(OBS等)を利用・導入しなくてもブラウザ単体でカメラ・マイクを選択するだけで簡単にライブ配信を行うことができます。
    • ブラウザ配信機能はGoogleChromeのみ対応です。
    • 現時点でChrome以外のブラウザは、ブラウザの仕様により配信機能の対応が行えないためご利用いただけません。
    • 映像・音声品質は、FlashPlayer版(低遅延モード)から行えるブラウザ単体の配信と比べ大幅に向上します。
    • 映像・音声のビットレートは任意で調整することはできません。
    • 映像の遅延等は現行のままとなります。OBS等で設定にミスのある方と比べると低遅延となります。
    • 本機能リリースに伴い、FlashPlayer版(低遅延モード)から行えるブラウザ単体の配信機能は削除を行う予定です。

■HTML5ブラウザ配信機能(β版)

20180706.png


本日のメンテナンスはすべて終了となりました。

2018年7月10日(火)10:00よりHTML5ブラウザ配信機能のリリース及びメンテナンスを行います。

メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

メンテナンス日程:2018年7月10日(火)10:00-12:00 予定

OBS Studio等の外部配信ツールの設定が難しいという方向けに簡単に配信ができるブラウザ単体配信機能を追加しました。ご利用方法につきましては下記をご確認ください。

OBS等のライブ配信ツールにおいて設定に誤りがありますと映像の遅延や停止、配信自体が行えなくなります。下記各種設定・数値等はライブ配信方法よりご確認ください。

PCからのライブ配信方法について

*特にご確認いただきたい点は以下の4点となります。

  • 「解像度(OBSの場合:出力解像度)」
  • 「映像ビットレート」
  • 「フレームレート(OBSの場合:FPS共通値)」
  • 「キーフレーム間隔」

【新プレイヤーに関するよくあるお問合せ】

質問:FlashPlayer版旧プレーヤーの廃止時期、新プレーヤーへの完全移行の時期を教えてください。

回答:現在スティッカム上には新プレーヤー・旧プレーヤーを含め以下の2つのバージョンが存在します。

  1. HTML5に対応した新プレーヤー 参考URL:https://www.stickam.jp/stickun/live#/
  2. 映像部分のみFlashPlayerを利用した新プレーヤー 参考URL:https://www.stickam.jp/stickun/live#/ (設定から互換性「低遅延のFlash版プレーヤーを利用する」にチェックを入れた状態)

まず最終的には「HTML5に対応した新プレーヤー」へ完全移行します。「映像部分のみFlashPlayerを利用した新プレーヤー」については2020年にAdobe社からFlashPlayerの提供が終了することがアナウンスされており、各ブラウザの対応状況や皆様の利用状況から前倒しで廃止させていただく場合がございます。


質問:「HTML5に対応した新プレーヤー」のブラウザのみ(OBS Studio等の外部配信ツールを使わない)でライブ配信を行うことができますか?

回答:2018年7月10日よりブラウザ単体からライブ配信を行うことができる機能をリリースしました。ご利用方法はコチラより 簡単ライブ配信(ブラウザ単体配信)GoogleChromeのみ対応

2018年7月5日現在、外部配信ツールを使わない「HTML5に対応した新プレーヤー」のブラウザのみで配信ができるようにするシステムを開発中です。リリース時期が判明しましたらお知らせをさせていただきます。


質問:新プレーヤーにおける推奨ブラウザを教えてください。

回答:現在新プレーヤーにおける推奨ブラウザは「Google Chrome」となります。詳しくは【パソコン/スマートフォンの動作環境について】をご確認ください。


質問:ライブ配信の音声にノイズがでてしまう。

回答:「映像部分のみFlashPlayerを利用した新プレーヤー」を利用し、外部配信ツール(OBS StudioやXsplit等)から映像配信を行っていない方で、さらに配信内容が演奏や音楽を配信されている方に多く見られます。これはHTML5に対応する音声の規格が変更となり、高音域をカットされる仕様となりました。高音域でカットされた部分は全てノイズのようになってしますので、演奏や音楽を配信される方は外部配信ツール(OBS StudioやXsplit等)をお使いください。(スマートフォンからの視聴対応のために音声規格は「nellymoser」から「speex」へ変更しました。)

OBS Studioの導入が難しいという方で高音質で配信を行いたい方はHTML5のブラウザ単体配信機能をご利用ください。簡単ライブ配信(ブラウザ単体配信)GoogleChromeのみ対応


質問:「HTML5に対応した新プレーヤー」ではFlash版と比べ音質が劣っているのではないか?

回答:2018年5月29日 「HTML5に対応した新プレーヤー」の音質をFlash版と同等に調整を行いました。さらに、現在音質に関しては数値を公開し、スティッカムプレミアム(有料)向けにはより高音質な配信を行うことができるようになっております。


質問:外部配信ツール「FlashLiveMediaEncoder(以下FMLE)」でうまく配信ができない。

回答:すでにFMLEはAdobe社のアップデートサポートが終了しているためセキュリティの観点等からご利用はお控えください。配信ツールとしましてはFMLE以外の OBS Studio / Xsplit をご利用ください。


質問:ライブ配信における遅延(タイムラグ)が新プレーヤーで発生してしまう。

回答:HTML5では映像の送信/受信において大きな仕様の変更があり、FlashPlayer以上に遅延(タイムラグ)が発生することが確認されております。一概には言えませんが配信設定に誤りがなく・PCスペック及び回線速度に問題がない場合、FlashPlayerでは2-5秒程度の遅延でしたがHTML5におきましては5-10秒程度の遅延が発生します。数十秒以上の遅延が発生する場合、PCスペック・回線速度に問題がなければ、一度外部配信ツールの低遅延設定をきちんと行っているかご確認ください。(参考:OBS Studioの設定 / Xsplitの設定


質問:ライブ内容(チャット上はトピック)の変更方法を教えてください。

回答:チャットエリア上部の「ライブ内容」の書き込みが完了となりましたらエンターキー(Enter)を押してください。更新が完了となります。*今後仕様変更を行う場合がございます。


質問:チャットの発言にURLを記載した場合URLがリンクされない。

回答:2018年5月24日、チャット発言のURLリンクを有効にしました。またスティッカムにアップロードされた動画やYoutubeのURLを発言するとその場で動画を再生できるようになりました。


質問:配信ビットレートの設定について目安を教えてください。(映像中のローディング発生原因にもつながります。)

回答:2018年6月6日ライブ配信推奨ビットレートの表示機能を追加しました。(詳細コチラから) 推奨ビットレート以上ですと配信・視聴においてPCスペックや回線速度が十分でないと遅延や映像の停止等が発生します。逆に、例えば映像部分を静止画をご利用になっている場合は映像のビットレートは100kbps以下で問題ないと思われます。音声のビットレートについては最大160kbpsを一つの目安としてください。

*OBS Studioでは初期ビットレートが「2500」kbpsとなっておりますので必ず見直しをお願いします。

*推奨ビットレートはあくまで目安となりますので、配信者・視聴者間でコミュニケーションをとりながらビットレートの調整をお願いします。


質問:ライブ配信の音声が聞こえない。

回答:一部ブラウザの仕様において、ライブ配信映像の再生時には音声をミュートにする必要があるため対応を行っております。ライブ配信映像(窓)にマウスカーソルを移動しスピーカーの音量ボリュームを上げてください。(チャットエリア上部のスピーカーマークから音声の一括オンオフ操作を行うことができます。)


質問:匿名(a)によるチャットへの書き込みができない。

回答:新プレーヤーにおきましては、匿名(a)によるチャットの閲覧は行えますが、書き込みは行えなくなりました。リリース直後一定の条件下で書き込みが行える問題・仕様がありましたが現在対応済みとなっております。また「a」(midori64)をNGメンバーに登録するとチャットシステムが誤動作する可能性がございますのでご注意ください。もしNGメンバーへ追加されている方がいらっしゃいましたらNGメンバーより解除をお願いいたします。


その他、よくある質問等につきましてはこちらをご確認ください。

更新情報は公式Twitterでも行っておりますので併せてご確認・フォローいただければ幸いです。

2018年6月15日にリリースした以下の機能を、2018年6月18日12:00頃より提供を一時的に停止させていただきます。

一時的に以下の機能を停止させていただきます。なお停止に伴い、視聴画質は本機能のリリース前(「ソース」)の仕様にて動作しております。

  • ライブ視聴における映像品質の選択を以下の2点から選択ができるようになります。
    • ソース:配信者の映像品質をほぼそのままで視聴することができます。(現行仕様)
    • 自動:視聴環境に合わせ映像の品質が自動で調整されます。*配信側の設定ミス等による遅延も改善される場合があります。

*HTML5プレイヤーのみご利用いただける機能です。低遅延モード(FlashPlayer版)では選択できません。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンス作業は全て終了となりました。ご協力誠にありがとうございました。

2018年6月11日(月)メンテナンスを行います。

メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

  • メンテナンス日程:2018年6月11日(月)10:00~12:00 予定
  • メンテナンス内容:各種サイト機能改善、サーバー増強

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2018年6月6日以下の機能をライブ配信プレーヤーに追加しました。

■ライブ配信推奨ビットレートの表示機能について

ライブ配信を行う際に表示される「接続URL」「ストリームキー」画面に「現在の推奨ビットレート」を追加しました。映像と音声のビットレート設定の際に参考にお使いください。(あとからビデオチャットに参加する方と「現在の推奨ビットレート」の数値が異なります。先に配信された方は後からビデオチャットを参加した人のビットレートへ手動で変更を行っていただくと安定性が増します。)

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*現在の推奨ビットレート:スティッカムをご利用いただいている皆様の回線速度などのご利用環境から推測されるビットレート数となります。スティッカム推奨値以上で配信を行うと視聴者によっては映像の遅延や停止等が発生する場合がありますのでコミュニケーションをとりながら数値を設定してください。なお、あくまで推奨値となりますので複数人でライブ配信を行う際は、より低い数値を設定してください。

*映像が静止画や動きの少ない映像(時計等)でしたら、映像ビットレートの数値は低くても問題ありません。例:50-100kbps以下

2018年6月6日以下の機能をライブ配信プレーヤーに追加しました。

■ライブ配信映像のビットレート数値

ライブ配信映像にマウスオーバーすることで、画面左上に映像のビットレートを確認することができます。

スティッカム推奨のビットレートで行われている場合は、文字の色が緑色に表示されます。

bitrate.png

*スティッカム推奨:スティッカムをご利用いただいている皆様の回線速度などのご利用環境から推測されるビットレート数となります。スティッカム推奨値以上で配信を行うと視聴者によっては映像の遅延や停止等が発生する場合がありますのでコミュニケーションをとりながら数値を設定してください。なお、あくまで推奨値となりますので複数人でライブ配信を行う際は、より低い数値を設定してください。

*映像が静止画や動きの少ない映像(時計等)でしたら、映像ビットレートの数値は低くても問題ありません。例:50-100kbps以下

本日(2018年6月4日)以下のライブ配信プレーヤーにおける仕様変更を行いましたのでご報告させていただきます。

ライブ配信プレーヤーの画面数を以下に変更させていただきました。

変更前)4画面もしくは12画面から選択

変更後)4画面もしくは9画面から選択

何卒よろしくお願いいたします。

本日11:00頃 メンテナンス及びリリース作業はすべ終了となりました。ご協力ありがとうございました。

6月1日(金)メンテナンス及びリリースを行います。メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

■メンテナンス日程

2018年6月1日(金)10:00~12:00 予定

■メンテナンス及びリリース内容について

  • ライブ配信プレーヤー「リアルタイム」集計の廃止
    • 「リアルタイム」集計は廃止となりましたが、チャットエリアの「参加者」から「チャット参加者」と「ROM」(ログインをせず閲覧されている方/ログインを行っているがチャット書き込みを行っていない方の合算)から、ほぼ「リアルタイム」と同様の数値を確認することができます。
  • ライブ配信プレーヤー「本日の視聴者」集計の新設
    • 毎日AM4:00より集計開始・リセット。プレーヤーは表示された回数となり、埋め込みプレーヤーもカウントされます。
  • ライブ配信における安定性に関する改善 など

集計方法等の詳細情報は下記URLからご確認ください。

https://webmaster.stickam.jp/help/faq0118.html

2018年5月14日にHTML5に対応した新ライブ配信プレーヤーのリリースを行いました。

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新プレーヤーリリースに伴い操作方法の更新を行いましたのでご確認ください。

ご利用にあたって不具合のご報告・ご要望等お問合せ窓口よりお待ちしております。

お問合せ窓口

メンテナンス&リリース作業はすべて終了となりました。(外部配信ツールにおける接続先URLが変更されている場合がございます。一度配信前にご確認ください。)

新ライブ配信プレーヤー(HTML5対応)のリリースに伴い操作方法に関するヘルプページも更新しましたのでご確認ください。


5月14日(月)メンテナンス及びリリースを行います。メンテナンス中、スティッカムの全サービス(サポートお問合せも含む)を停止させていただきます。(ライブ配信をされている方は自動的に切断されますので予めご了承ください。)

■メンテナンス日程

2018年5月14日(月)10:00~13:00 予定

■メンテナンス及びリリース内容について

  • HTML5に対応したライブ配信プレーヤーのリリース
    • HTML5に対応したライブ配信プレーヤーがデフォルトとなりますが、現行のFlashPlayerによるライブ配信プレーヤーへの切り替えも行えます。
    • 今後FlashPlayerを用いたライブ配信プレーヤーは廃止され、HTML5に対応したライブ配信プレーヤーに完全移行されます。
  • 各種機能の改善等
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