運営からの強制退会処理とアクセス制限処理について

スティッカムを安心してご利用いただくために、ご利用中の皆様からの通報及び24時間の有人監視作業を行なっております。

利用規約違反を発見した場合、運営側から「強制退会処理」「アクセス制限処理」や定期的にアカウントの複数所有によるなりすまし行為等に対する強制退会処理を行う場合がございます。また利用制限中に新規アカウントを作成したり別アカウントで制限を回避する行為が発覚した場合、利用制限期間の延長や強制退会が発生する場合もあります。

【ライブ配信の切断処理】

利用規約違反と思われる配信が行われた際、ライブ配信の強制切断を行う場合があります。強制的に切断されたと思われた場合は配信内容を見直してください。

違反行為を継続して行われた場合、アクセス制限処理・強制退会処理を行います。

【アクセス制限処理に関して】

サイト利用において問題があった場合、一定期間（24時間以上*）のアクセス制限を行なっております。＊「24時間以上」は数日・数か月となるケースもございます。

問題発見後の処理において、通常のご利用を行なっている場合でも履歴から処理を行う場合があります。

アクセス制限開始は運営側が処理対応を行った時間を起点とし、アクセス制限処理解除後は通常通りサービスをご利用いただけます。

なお、アクセス制限の理由につきましては当社よりメールにて会員登録メールアドレス宛にご連絡させていただく場合がございます。

処理開始時間・処理解除時間などの詳細につきましてはお答えできかねますので予めご了承ください。

【強制退会処理に関して】

サイト利用において重大な問題（主に公序良俗に反する行為など）があった場合や複数回アクセス制限処理が行なわれたにも関わらず改善がみられない場合は、強制退会処理を行なっております。強制退会になったアカウントの他に複数のアカウントを所持されている場合は、その全てが対象となります。

問題発見後の処理において、通常のご利用を行なっている場合でも履歴から処理を行う場合がございます。

なお、強制退会処理の理由など詳細はお答えできかねますので予めご了承ください。

【参考リンク】

【異議申し立てについて】

お問合せフォームより「利用制限等に関する異議申し立て」が行えます。