【お知らせ】新ライブ配信プレイヤー リリースについて

2018年5月14日にHTML5に対応した新ライブ配信プレイヤーのリリースを行いました。

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新プレイヤーリリースに伴い操作方法の更新を行いましたのでご確認ください。

ご利用にあたって不具合のご報告・ご要望等お問合せ窓口よりお待ちしております。

お問合せ窓口

【新ライブ配信プレイヤーにおけるよくある質問】


質問:ライブ配信の音声が聞こえない。

回答:一部ブラウザの規約において、映像の自動再生時には音声をミュートにする必要があるため対応を行っております。ライブ配信映像(窓)にマウスカーソルを移動し音量ボリュームを上げてください。


質問:匿名(a)によるチャット参加ができない。

回答:新プレイヤーにおきましては、匿名(a)によるチャットの閲覧は行えますが、書き込みは行えなくなりました。


なお、FlashPlayerを用いた旧ライブ配信プレイヤーも引き続きご利用可能いただけますが、今後廃止を予定しております。