ライブ配信中に規約違反行為をみかけたら（ライブ通報）

ライブ画面の通報ボタン（旗マーク）が表示されていますが、これはライブの内容に問題がある、不適切な映像・内容がやライブで流されているときに、スティッカムへ通報するマークです。

【通報ボタンからの通報方法】

重要：「通報ボタン」による通報はライブ配信映像についての通報となります。テキストチャットによる荒らし行為は「通報フォームからの通報方法」をご利用ください。

    1. ライブ配信プレーヤーにマウスカーソルを移動

    2. ライブ配信映像の左上「通報」ボタン（旗マーク）を押し、通報理由を選択し「OK」を押してください。

      • 通報を行うにはスティッカムの会員登録・ログインが必要です。

      • 通報ボタンを押した際は必ず通報内容の詳細をお選びください。

      • いたずらに通報ボタンを押す迷惑行為が行われた際は、利用制限の対象となる場合がございますのでご注意ください。

      • 通報は1ライブにつき1人1回まで有効となります。

補足画像 2.

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【通報フォームからの通報方法】

スティッカムの規約違反を発見した場合、目視において十分に違反行為が認識できる状態でしたら、通報フォーム（「利用規約違反の通報」を選んでください。）から通報をお願いいたします。

■文章で必要な情報

    • 違反行為が行われたURL

    • 違反ユーザーのプロフィールURL（例：https://www.stickam.jp/profile/◯◯◯）

    • 違反を目撃した日時（西暦年、月日、時刻）

    • 具体的な違反行為の主な名称（猥褻行為、法令違反等）

■後日通報内容の証拠としてスクリーンショットのご提出を依頼する場合がありますので、下記の条件を満たすスクリーンショットを保存しておいてください。

    • 違反内容の映像、チャットの内容

    • そのユーザーのプロフィールURLがアドレスバーに表示されている状態

    • 確実にスティッカムサイト内で違反行為が公開されている状況

      （第三者が作成したビューアー、他サイトでの確認できる状況は不可）

これら3点が1つの画像に、画像加工をせずに収まっている必要があります。

なお、【文章で必要な情報】および【スクリーンショットに必要な情報】を満たしていない通報に関しては明確な物理的・客観的証拠がないものになり、自社・第三者機関との調査作業が行えないため、対応ができない場合がございます。

電話での対応は一切行っておりません。必ず通報フォームからご連絡ください。