スティッカムのユーザーから、嫌がらせや迷惑行為を受けた場合は、そのユーザーを「NGメンバー設定」に設定する事で交流を遮断することができます。

「NGメンバーの一覧」に登録した会員(メンバー)に対して以下の制限を行えます。

  • ライブ視聴・チャット参加ができない
  • スティッカムメールが送信できない
  • プロフィールページの「コメント」にコメントを残せな

【NGメンバーの設定方法】

NGメンバーの設定は、・マイページで以下の2通りで設定できます。

■予め禁止したい会員(ユーザー)のプロフィールURLが分かっている場合
  1. ログイン済みの状態で「マイページ」を移動
  2. 設定」を選択
  3. NGメンバー設定」を選択
  4. NGメンバー登録」を選択
  5. 禁止したいユーザーのプロフィールURLのprofile/以降を入力
    例:www.stickam.jp/profile/◯◯◯の場合、◯◯◯になります
  6. NGメンバーに設定する」をクリック
■ライブに参加したユーザーを次回から禁止したい場合
  1. ログイン済みの状態で「マイページ」を移動
  2. 設定」を選択
  3. NGメンバー設定」を選択
  4. ライブ参加者から登録」を選択
  5. NGメンバーに登録したい方分かったら「NGメンバー追加」をクリック

禁止ユーザーに設定は、そのユーザーのアクセス情報に基づき処理しています。もし禁止ユーザーに設定していないユーザーが既にブロックされている場合は、過去に違うアカウントが指定されている場合があります。なおスティッカムではユーザー間トラブルに関しては原則関与することはありません。ユーザーの皆様は、自衛する、当事者同士で話し合っていただく、周囲の協力を得て解決へ導くことで、問題を回避するように心がけてください。

またご自身だけでは解決困難な迷惑行為や誹謗中傷、自分の身に危険を感じた場合、状況に応じて消費生活センター、都道府県警察サイバー犯罪相談窓口、最寄りの警察署などにご相談下さい。