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スティッカムジャパン スタッフブログ

2011年5月 7日 00:54

Unknown disconnection from serverのエラーメッセージにてライブが切断する件のご報告

【追記】
この現象が発生するご報告をした後、2011年5月7日11時00分まで検証した結果、こちらの環境ではライブ配信が切断される現象は発生しませんでした。引き続き調査しておりますので、もしライブ配信が切断した場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※お問い合わせの際はプロフィールURL、発生時刻をご記入ください。

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2011年5月6日に、ピークタイムにライブが切断される現象について問題が解決した旨の告知を致しましたが、2011年5月7日0時46分にUnknown disconnection from serverのエラーメッセージにてライブ配信が切断することを確認致しました。

現在、このエラーが発生する原因の特定に向けて対応しております。

この件に関しましてはピークタイムにライブが切断される現象とは別の原因である可能性が高いため、新しい記事として情報を公開し、進展があり次第追記いたします。

引き続きご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。